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經(jīng)開(kāi)區(qū)《創(chuàng)新“2334”工作法為項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)》入選西安市2021年審批服務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新案例
2022年04月18日 14:40
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  “2334”工作法為項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)具體為2個(gè)結(jié)合

  將項(xiàng)目立項(xiàng)與重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)結(jié)合。在行政審批局辦理立項(xiàng)備案手續(xù)后,及時(shí)將相關(guān)審批結(jié)果推送投資促進(jìn)局,投資促進(jìn)局根據(jù)項(xiàng)目投資、規(guī)模等篩選入庫(kù)區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。

  將審前輔導(dǎo)與過(guò)程服務(wù)結(jié)合。建立“一對(duì)一”專人負(fù)責(zé)的手續(xù)辦理對(duì)接服務(wù)機(jī)制,對(duì)簽訂入?yún)^(qū)協(xié)議或辦理備案核準(zhǔn)后的項(xiàng)目,及早介入、主動(dòng)問(wèn)需,靠前服務(wù),由專門審批人員提供全流程手續(xù)辦理指南、申報(bào)材料指導(dǎo),疑難問(wèn)題協(xié)調(diào)解決。

  3個(gè)集中

  推動(dòng)部門協(xié)同集中。開(kāi)設(shè)服務(wù)市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大民生保障工程的綠色通道,將涉及工程項(xiàng)目審批和要素服務(wù)保障的20余個(gè)審批事項(xiàng)全部集成至一個(gè)窗口。

  推動(dòng)事項(xiàng)線上集中。推動(dòng)工程建設(shè)領(lǐng)域全部審批事項(xiàng)全面上線政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)。

  推動(dòng)中介服務(wù)集中。引導(dǎo)業(yè)務(wù)精、信用好的100余家區(qū)內(nèi)中介機(jī)構(gòu)集中入駐網(wǎng)上中介超市。

  3個(gè)精減

  減流程環(huán)節(jié)。對(duì)市區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和重大民生工程建設(shè)中涉及的立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、施工許可等手續(xù),采取承諾制后的容缺受理和容缺辦理以及多事項(xiàng)的并聯(lián),出臺(tái)《行政審批局容缺辦理審批手續(xù)暫行辦法》,實(shí)行非核心必要材料“容缺承諾”,全過(guò)程與管理部門審管同步和審管聯(lián)動(dòng),使審批和監(jiān)管同步提速提質(zhì)。

  減申報(bào)材料。依托工建審批平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程申報(bào)要件數(shù)字化共享。

  減時(shí)間成本。對(duì)所有辦理事項(xiàng)進(jìn)行極限化壓縮,全流程平均壓縮30%,推動(dòng)評(píng)價(jià)類、節(jié)能審查類事項(xiàng)與建設(shè)項(xiàng)目許可并行辦理,實(shí)現(xiàn)整體效能提升。

  4個(gè)規(guī)范

  規(guī)范登記。對(duì)現(xiàn)有的工作環(huán)節(jié),進(jìn)行新一輪的流程完善和優(yōu)化,對(duì)受理、辦理、補(bǔ)齊補(bǔ)正資料以及退件等工作環(huán)節(jié),切實(shí)做好資料收取后各項(xiàng)登記工作,并分類別進(jìn)行系統(tǒng)匯總,做到實(shí)時(shí)可查、詳細(xì)完備。

  規(guī)范反饋。編制制式表格,對(duì)材料存在問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范化填寫并由窗口人員將材料存在問(wèn)題向企業(yè)進(jìn)行反饋,確保對(duì)企業(yè)提供審批服務(wù)過(guò)程中指導(dǎo)反饋更高效準(zhǔn)確,辦理更快速。

  規(guī)范前后臺(tái)往來(lái)。資料受理中后臺(tái)審批人員將資料補(bǔ)正補(bǔ)齊要求進(jìn)行規(guī)范性填寫,并由窗口人員向企業(yè)進(jìn)行反饋,按照受審分離的原則和準(zhǔn)確高效的目標(biāo)做好各項(xiàng)審批工作。

  規(guī)范留存資料。事項(xiàng)辦理結(jié)束后對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行規(guī)范性整理和留存,編制檔案序號(hào)及目錄,使材料內(nèi)部管理更加有序。

  “2334”工作法的亮點(diǎn)及成效。

  一是優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境!2”個(gè)結(jié)合將項(xiàng)目立項(xiàng)與重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)結(jié)合、將審前輔導(dǎo)與過(guò)程服務(wù)結(jié)合,大幅度提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,便利了企業(yè)辦事,特別是對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目,全面推行上門服務(wù),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審前輔導(dǎo)、政策答疑及全過(guò)程幫辦代辦,及時(shí)協(xié)調(diào)解決審批難題,對(duì)主審要件齊全、符合法定形式,申請(qǐng)人書面承諾其符合條件的,先期予以審批,最快當(dāng)場(chǎng)便可取證,有力推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程,優(yōu)化了我區(qū)營(yíng)商環(huán)境。

  二是提高了審批效率!3”個(gè)集中充分發(fā)揮了集中審批便捷高效的機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì),破解了過(guò)去辦事“多個(gè)部門、多個(gè)窗口、多套材料”折返跑問(wèn)題,同時(shí),聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,將原來(lái)的“一事一流程”整合優(yōu)化為“多事一流程”,從以職能部門審批“一個(gè)事項(xiàng)”為中心,轉(zhuǎn)向以企業(yè)和群眾辦理的“一件事”為目標(biāo),協(xié)同聯(lián)合式辦公、一站式服務(wù),進(jìn)一步打通跨領(lǐng)域辦事環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接、集成辦理,提升了行政效能。

  三是降低了審批成本!3”個(gè)精減將過(guò)去各個(gè)部門普遍多層級(jí)的審批權(quán)限進(jìn)一步整合和壓縮,通過(guò)健全制度、優(yōu)化流程等方式對(duì)流程環(huán)節(jié)、申報(bào)材料、時(shí)間成本進(jìn)行全面精減,實(shí)現(xiàn)流程材料共享、互聯(lián)、貫通,同時(shí),在“3”個(gè)精減的基礎(chǔ)上持續(xù)做好登記、反饋、前后臺(tái)往來(lái)、留存資料等“4”個(gè)規(guī)范,推動(dòng)在“四減”基礎(chǔ)上的各項(xiàng)審批工作進(jìn)一步提質(zhì)增效。

  下一步,經(jīng)開(kāi)區(qū)將緊緊圍繞項(xiàng)目落地的審批關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊扣科學(xué)、便捷、高效體系構(gòu)建,以貫徹落實(shí)省、市全面推行相對(duì)集中行政許可證改革工作的要求為契機(jī),鞏固和擴(kuò)大試點(diǎn)以來(lái)積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,持續(xù)深化項(xiàng)目服務(wù)領(lǐng)域?qū)徟贫雀母,進(jìn)一步強(qiáng)化審前輔導(dǎo)、過(guò)程幫辦的全流程“保姆式”服務(wù)機(jī)制,充分實(shí)踐容缺+承諾、并聯(lián)審批等舉措,不斷提升審批服務(wù)便利度,為企業(yè)提供高效便捷的審批服務(wù),確保項(xiàng)目在最短時(shí)間內(nèi)落地、投產(chǎn)。

【編輯:阿琳娜】

經(jīng)開(kāi)區(qū)《創(chuàng)新“2334”工作法為項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)》入選西安市2021年審批服務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新案例

2022年04月18日 14:40 來(lái)源 中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)

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