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　　“高效服務(wù)助發(fā)展，為企解憂暖人心”“主動(dòng)作為，靠前服務(wù)”……這是今年6月25日-29日，西安高新區(qū)行政審批服務(wù)局收到的三面錦旗上的贊語。這三面錦旗既是對西安高新區(qū)審批服務(wù)工作的肯定和褒揚(yáng)，也折射出西安高新區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化的顯著成效。

　　據(jù)了解，此前，西安高新區(qū)行政審批服務(wù)局聯(lián)合自然資源和規(guī)劃局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等部門前往長安通訊產(chǎn)業(yè)園上門送服務(wù)。圍繞“奕斯偉集成電路產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目”手續(xù)辦理事宜，各部門積極協(xié)調(diào)、全力推進(jìn)，高效率辦結(jié)該項(xiàng)目的規(guī)劃許可、立項(xiàng)備案、節(jié)能審查、施工許可等多個(gè)建審手續(xù)�！案咝滦�率”與“高新服務(wù)”受到企業(yè)的高度認(rèn)可。6月28日上午，西安奕斯偉科技園管理有限公司送來一面印有“主動(dòng)作為，靠前服務(wù)”字樣的錦旗，以表感謝之情。

　　6月29日上午，西安巨子生物基因技術(shù)有限公司也將一面繡著“為企解憂暖人心 高效服務(wù)助發(fā)展”的錦旗送到高新區(qū)行政審批服務(wù)局。據(jù)了解，6月24日，該企業(yè)申請辦理醫(yī)療器械生產(chǎn)廠房的施工許可手續(xù)，因工程時(shí)間緊、企業(yè)壓力大，高新區(qū)行政審批服務(wù)局通過提前介入、主動(dòng)跟蹤、全程幫辦等方式，第一時(shí)間協(xié)助企業(yè)完成《建筑工程施工許可申請表》等11項(xiàng)材料的收集、施工圖初審及網(wǎng)上全流程申報(bào)工作，僅用時(shí)3小時(shí)即核發(fā)了施工許可證，為企業(yè)節(jié)約了寶貴時(shí)間，為生產(chǎn)廠房開工建設(shè)按下了“倍速鍵”。

　　一邊全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，一邊用心用情服務(wù)企業(yè)。6月25日下午，西安慶生會(huì)健康管理有限公司來到行政審批服務(wù)局送上錦旗，對工作人員高效服務(wù)表示感謝：“受疫情影響，我們新聘請的理療專家滯留日本，多虧你們第一時(shí)間核發(fā)了《外國人來華許可通知》，入境后又高效辦結(jié)了《外國人來華工作許可證》及《外國人來華居留許可證》，才及時(shí)解決了我們企業(yè)的燃眉之急，為后期工作順利開展提供了人才保障。”

　　一面面錦旗背后的故事只是西安高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、提升行服務(wù)效能的縮影。近年來，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)一步方便企業(yè)群眾辦事，西安高新區(qū)先后出臺《2020年優(yōu)化營商環(huán)境15條措施》《西安高新區(qū)2021年?duì)I商環(huán)境攻堅(jiān)提升舉措》等一系列政策，通過推行一網(wǎng)通辦、一廳通辦，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，擴(kuò)大“跨區(qū)通辦”朋友圈，推出“一件事一次辦”套餐、告知承諾制、證照聯(lián)辦等方式，不斷提升企業(yè)群眾辦事效率，并通過常態(tài)化開展親商助企專員行動(dòng)、“一把手”坐窗口服務(wù)等新模式，為企業(yè)、項(xiàng)目答疑解惑，解決難題。2022年以來，為落實(shí)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤各項(xiàng)政策措施，進(jìn)一步發(fā)揮營商環(huán)境對于穩(wěn)經(jīng)濟(jì)保增長的支撐作用，西安高新區(qū)還印發(fā)了《2022年優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)清單》，將聚焦深化政務(wù)服務(wù)改革、強(qiáng)化市場主體服務(wù)、構(gòu)建一體化監(jiān)管體系、營造公平競爭市場環(huán)境4個(gè)方面84項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，深入推進(jìn)一流營商環(huán)境建設(shè)，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康平穩(wěn)發(fā)展。

　　“這些錦旗不只是感謝和認(rèn)可，更是一份激勵(lì)和鞭策。”西安高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化行政審批制度改革不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，千方百計(jì)服務(wù)好市場主體和項(xiàng)目單位，為高質(zhì)量推進(jìn) “四個(gè)高新”建設(shè)提供更加堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。(高新融媒 楊皓 通訊員 魯維)

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