3月4日，經(jīng)開區(qū)行政審批局圍繞省、市、區(qū)重點項目、重大民生保障工程、重大支柱產(chǎn)業(yè)化項目在全市率先推出106項行政審批事項“周末不打烊”服務受到了企業(yè)項目的一致好評。
今年以來，經(jīng)開區(qū)深入貫徹落實省委省政府安排部署的“三個年”活動以及全市八個方面重點工作安排，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，推進政務服務便民利企，解決企業(yè)群眾“上班時間沒空辦，休息時間無處辦”的現(xiàn)實問題。經(jīng)開區(qū)在開展第一批“周末不打烊”服務的基礎上，聚焦重點項目審批服務需求，在全市率先推出106個行政審批事項“周末不打烊”服務，切實為省、市、區(qū)重點項目、重大民生保障工程、重大支柱產(chǎn)業(yè)化項目提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的審批服務保障。
“你好，我想咨詢一下關于門頭牌匾相關手續(xù)的辦理，我怕資料準備的不齊全所以想打電話問問，這個事還挺著急的�！敝芰衔纾�(jīng)開區(qū)政務大廳三樓集中審批區(qū)接到了辦事群眾的咨詢電話，工作人員詳細了解了該企業(yè)的需求，一次性告知該企業(yè)手續(xù)辦理應準備的相關資料，并且耐心告知企業(yè)，目前經(jīng)開區(qū)已開展“周末不打烊”服務，隨時可前往經(jīng)開區(qū)政務大廳進行事項的辦理。第二天上午，該企業(yè)早早來到集中審批區(qū)，辦理了牌匾標識備案，“這項服務真的好，再也不用趕著周內(nèi)來辦理了，對我們來說真的方便了很多！”該企業(yè)經(jīng)辦人高興地說道。
“時間無斷檔，服務無空檔”。3月4日、5日是經(jīng)開區(qū)行政審批“周末不打烊”服務開啟的第一個周末，工作人員準時到達工作崗位，以飽滿的精神和熱情堅守在工作的第一線，認真專業(yè)接待每一位前來辦理業(yè)務的企業(yè)群眾，確保受理相關業(yè)務的高效辦理，最大程度地滿足企業(yè)群眾雙休日辦事需求。
“服務走‘新’，辦事更走‘心’”。為更好地開展此項服務，經(jīng)開區(qū)行政審批局及時統(tǒng)籌前后臺人員力量，合理配置窗口資源，保障周末窗口應開盡開，充分發(fā)揮“綠色通道”和“容缺+承諾+并聯(lián)”機制作用，實現(xiàn)“一窗綜合受理、一站快速辦理”。并依托西安市一體化政務服務平臺，發(fā)揮“一網(wǎng)通辦”的便企服務，通過線上線下相結合的方式，為重點項目提供及時高效精準的審批服務，為企業(yè)群眾提供更多便利。
(中國日報陜西記者站)
責任編輯：楊英琦
