訴源治理是新時代“楓橋經(jīng)驗”的深化與發(fā)展,西安市未央?yún)^(qū)人民法院(以下簡稱:未央法院)將法院工作融入市域社會治理工作中,聚焦新時代“楓橋經(jīng)驗”,著力打造共建共治共享的治理共同體,為全面推進中國式現(xiàn)代化西安實踐貢獻司法智慧與力量。
“病有所醫(yī)”:府院聯(lián)動的守護
面對轄區(qū)道路交通事故糾紛頻發(fā)的現(xiàn)狀,未央法院在漢城人民法庭打造了“道路交通專業(yè)合議庭”,與中國人壽陜西省分公司聯(lián)合設(shè)立“道路交通事故糾紛聯(lián)合調(diào)解室”,受理未央轄區(qū)內(nèi)所有交通事故糾紛案件,真正讓當事人少跑路、快解紛、早獲賠。
2022年8月11日,方某乘坐案外人趙某駕駛的摩托車,與被告段某駕駛的小轎車發(fā)生碰撞,導致趙某死亡,方某重傷。交警部門認定趙某與段某負事故同等責任,方某無責任。事故發(fā)生后,方某被送往醫(yī)院搶救治療,已花費醫(yī)療費40余萬元,繼續(xù)治療還需29萬余元。
一起意外事故,導致方某的生活陷入困境。因傷情嚴重,急需治療,方某申請先予執(zhí)行。
哪里有困難,哪里就有關(guān)愛。法官及時與被告車輛投保的某保險公司溝通,向方某先行賠付20萬元醫(yī)療費。
“感謝法官,幫我們解了燃眉之急!”方某的家屬連聲道謝。
據(jù)悉,該院自道路交通專業(yè)合議庭設(shè)立以來,共調(diào)解糾紛430起,幫助1000名群眾解決了實際問題。
“老有所養(yǎng)”:養(yǎng)老詐騙的宣判
2020年,某人壽保險公司的業(yè)務(wù)員李某等8人,利用手中掌握的客戶信息,通過高息利誘、噓寒問暖等方式,將罪惡的雙手伸向了70歲以上的老人,騙取了45萬余元養(yǎng)老錢。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。
作為陜西全省首例涉養(yǎng)老詐騙案件,該案引起了社會各界的廣泛關(guān)注。“對被告人李某以詐騙罪判處有期徒刑五年又六個月,并處罰金二萬元……”
未央法院聚焦該案反映出保險行業(yè)中存在的風險隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)等問題,向涉案保險公司及其主管部門發(fā)出司法建議,要求其加強監(jiān)管,及時堵塞漏洞,并建立健全長效機制,切實鏟除養(yǎng)老詐騙滋生土壤。
“我們將嚴把保險從業(yè)人員入口關(guān),加強日常監(jiān)管,提高員工尊法、懂法、守法意識,共同守護好老年客戶的養(yǎng)老錢!敝袊藟郾kU西安分公司辦公室主任李棟斌表示。
“住有所居”篇:物業(yè)糾紛的化解
房子,承載的是不僅僅是安身立命之所,同時事關(guān)百姓福祉。
樓上漏水了、樓下有噪音、電梯出故障了……這些與百姓生活息息相關(guān)的問題,一直是未央法院干警們的牽絆。
今年5月,某回遷安置小區(qū)的物業(yè)公司擬起訴35起物業(yè)服務(wù)合同糾紛。
基層治理千頭萬緒,管好小事,就是治理大事。
未央法院按照“受訴即辦、未訴先辦”的工作模式,成立“物業(yè)服務(wù)合同糾紛速裁工作專班”,聯(lián)合社區(qū)探索物業(yè)聯(lián)席會議、業(yè)主懇談會等協(xié)商議事機制,對居民意見、訴求和生活需求進行摸排統(tǒng)計,一并協(xié)調(diào)解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、停車管理、公共收益等民生實事。
通過上門走訪、逐個擊破等方式,最終促成80%的業(yè)主與物業(yè)公司達成和解,剩余20%未達成調(diào)解的案件,由專門的速裁審判團隊進行集約化、高效化、專業(yè)化審理。
未央法院堅持以點帶面,與社區(qū)聯(lián)手打造“樓棟長+諾千金調(diào)解室”,打通司法服務(wù)基層社會治理“最后一米”,努力實現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標。
民之所需,行之所至。
未央法院將堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,深刻理解把握“馬錫五審判方式”的時代內(nèi)涵,用行動踐行初心,用實干展現(xiàn)擔當,不斷提升基層治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平,努力讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在古城西安綻放出別樣的“楓”景。(張一辰 張晶)
責任編輯:崔景靚