2月23日,正值春運(yùn)返程客流高峰,受強(qiáng)冷空氣影響,陜南漢中持續(xù)出現(xiàn)低溫雨雪和凍雨極端天氣,漢中車務(wù)段迅速采取有力措施,全力確保管內(nèi)西成、陽(yáng)安、寶成鐵路安全暢通和旅客平安有序溫馨出行。
針對(duì)惡劣天氣,該段第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立15支黨員突擊隊(duì),組織100余名突擊隊(duì)員24小時(shí)待命,攜帶掃把、鐵鏟、防凍液等應(yīng)急用品,根據(jù)雪情變化,及時(shí)清理站臺(tái)、進(jìn)站口、旅客通道和道岔積雪,并在旅客流線鋪設(shè)防滑墊。
根據(jù)高速路口封閉情況,該段積極爭(zhēng)取運(yùn)力支持,在西成線上持續(xù)加開(kāi)高峰線D5261/2次、D5263/4次、D5265/6次、D5269/70次、D5267/8次、D5271/2次、D5275/6次、D5277/8次、D5279/80動(dòng)車組列車9對(duì),圖定改重聯(lián)列車2對(duì),全力滿足旅客出行需求。
同時(shí)在西安西、鄠邑、略陽(yáng)等客流較大車站采取提前開(kāi)站,漢中站候車室24小時(shí)開(kāi)放,動(dòng)態(tài)加開(kāi)人工通道、增加售票窗口,以及提前檢票放行旅客,在關(guān)鍵流線加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和安全提醒等方式,全力保障旅客出行安全。
此外,針對(duì)受天氣影響而晚點(diǎn)的部分列車,該段充分發(fā)揮官微平臺(tái)和車站廣播、電子大屏作用,及時(shí)發(fā)布列車晚點(diǎn)資訊,方便旅客做好行程規(guī)劃。與在途列車加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)了解車上餐飲儲(chǔ)備情況,做好為列車補(bǔ)充應(yīng)急食品準(zhǔn)備。同時(shí),積極與漢中市交通局協(xié)調(diào)溝通,將晚點(diǎn)到達(dá)車次、時(shí)間、下車人數(shù)等信息提前進(jìn)行通報(bào),協(xié)調(diào)交通局組織出租車接站,加強(qiáng)交通接駁,確保夜間到達(dá)旅客的乘車需求。
考慮到低溫極寒天氣,該段還在漢中等15個(gè)客運(yùn)站安裝棉門簾,洗手間加裝熱水寶,候車室增設(shè)電子產(chǎn)品免費(fèi)充電吧,還在服務(wù)臺(tái)配備了尼龍繩、打包帶、包裝袋等用品,為旅客提供各種便民服務(wù)。(陳燕)
責(zé)任編輯:崔景靚