一刻鐘便民生活圈 把幸!叭Α痹谏磉
一刻鐘,普通人行走1000米需要的時間。在這個時空范圍內(nèi),居民就能享受到基本生活所需,這便是打造“一刻鐘便民生活圈”的初衷。
今年3月,從西安市2024年一刻鐘便民生活圈建設(shè)推進(jìn)會上獲悉:西安高新區(qū)水利社區(qū)獲評高品質(zhì)一刻鐘便民生活圈。這個“圈”如何真正暢通消費“微循環(huán)”,解決生活“大問題”,“圈”出居民的幸福感和獲得感?記者走訪高新區(qū)水利社區(qū)深入了解。
“一站式服務(wù)”開在門口
“服務(wù)大廳的同志辦事態(tài)度好,有耐心,給我講了需要交的材料,還特意把材料清單發(fā)到我手機上,讓我去一趟就辦完了,方便了很多,服務(wù)也到位!苯,西安高新區(qū)水利社區(qū)的李大爺需要辦理老年證,在電話詢問了解,提前準(zhǔn)備相關(guān)材料后,到社區(qū)便民服務(wù)大廳,幾分鐘就辦好了證件。
“我們社區(qū)設(shè)有1個綜合服務(wù)便民大廳,工作內(nèi)容包括黨建、計劃生育、醫(yī)保服務(wù)、綜合社區(qū)治理、老齡服務(wù)、社會保障、民政事務(wù)等服務(wù)窗!彼鐓^(qū)工作人員告訴記者,大廳業(yè)務(wù)涵蓋了黨建、計生、高齡補貼、居民醫(yī)保、退役軍人、居民養(yǎng)老、就業(yè)失業(yè)困難人員認(rèn)證等各個方面的便民業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,西安高新區(qū)水利社區(qū)實行“一站式”辦公,建立“一站式”服務(wù)大廳,并設(shè)有黨員活動室、婦女之家、人民調(diào)解室、百姓書屋等,實現(xiàn)辦公場所一室多用,實行“集中辦公、專人受理、限時辦結(jié)”的工作模式,真正做到“便民、快捷、高效”,提升了為民服務(wù)能力,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。
“小修小補”重現(xiàn)身邊
“在固定的店鋪按時開門,再不擔(dān)心風(fēng)吹雨淋,中午還能支開躺椅休息一陣!蔽靼哺咝聟^(qū)水利社區(qū)勇寧開鎖修鞋配鑰匙店的店主告訴記者,配把鑰匙、開個鎖、修鞋子……城市越來越大,居民越來越多,大家生活里“小修小補”少不了,社區(qū)里的小店為大家提供了方便。
勇寧開鎖修鞋配鑰匙店所在的水利社區(qū)位于西安高新區(qū)魚化街道,常住人口約35000人。水利社區(qū)工作人員表示:“有一段時間,‘小修小補’確實不常見。群眾通過各種渠道表達(dá)了這類需求,我們也希望為群眾生活提供便利,積極讓修鞋、配鑰匙等‘小修小補’規(guī)范有序回歸百姓生活,讓居民生活更便利。”
衣食住行里,孕育著大需求;針頭線腦,也有居民小期盼。日常的修鞋、配鑰匙等看似不起眼的小手藝,在生活中其實不可或缺。在高新區(qū)水利社區(qū),五金日雜店、五金建材店、開鎖修鞋配鑰匙店、圖文快印店等各類小店鋪的存在,保障了生活圈內(nèi)居民的基本日常需求。
在西安高新區(qū),一刻鐘便民生活圈如漣漪般擴(kuò)散,串聯(lián)起居民的幸福生活。西安高新區(qū)水利社區(qū)負(fù)責(zé)人表示:“我們將進(jìn)一步依托黨建共建,以社區(qū)居民需求為核心,加強社區(qū)智慧化綜合服務(wù)建設(shè),將各項服務(wù)貼近社區(qū)居民日常生活,積極探索新型社區(qū)服務(wù)能力建設(shè),形成和諧平安的智慧社區(qū)!
責(zé)任編輯:王雨蜻