“平時(shí)工作太忙，沒注意到食品經(jīng)營許可證馬上到期，多虧經(jīng)開區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員的溫馨提醒與暖心服務(wù)，我們才很快拿到新證！”近日，西安市首個(gè)享受到“無感續(xù)證”審批服務(wù)的經(jīng)營主體——華潤(rùn)萬家商業(yè)科技(陜西)有限公司西安鳳城六路店負(fù)責(zé)人甘陜平，在收到新?lián)Q發(fā)的食品經(jīng)營許可證后連連夸贊。

　　據(jù)悉，“無感續(xù)證”是西安市市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)開區(qū)分局貫徹落實(shí)市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于提升監(jiān)管效能、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。通過建立信息數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)自動(dòng)追蹤企業(yè)許可證到期時(shí)間，經(jīng)開區(qū)分局精準(zhǔn)篩選出許可證即將到期的企業(yè)，由屬地市場(chǎng)監(jiān)管所提前介入現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。確定企業(yè)符合“無違法行為、信用良好、許可條件未發(fā)生變化”條件，則納入“無感續(xù)證企業(yè)名單”。

　　隨后，經(jīng)開區(qū)分局行政審批部門通過溫馨短信或電話點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提醒企業(yè)，告知其可通過“無感續(xù)證”方式辦理許可延續(xù)，并詳細(xì)解釋申辦事宜和所需材料。同意辦理的企業(yè)，行政審批部門將通過信息系統(tǒng)獲取企業(yè)相關(guān)信息，企業(yè)無需主動(dòng)詢問、無需重復(fù)填報(bào)、無需來回跑腿，即可輕松完成許可證的延續(xù)。

　　“無感續(xù)證”服務(wù)有效降低企業(yè)辦理審批手續(xù)的時(shí)間成本，西安經(jīng)開區(qū)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)創(chuàng)新審批服務(wù)方式，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)群眾體驗(yàn)感、獲得感。

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