8月17日,一則視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注:在秦始皇帝陵博物院,一女子懷抱孩子突然跨過護(hù)欄,走在兵馬俑坑的坑道邊上。
對(duì)此,西安臨潼區(qū)權(quán)威部門回應(yīng)稱,事發(fā)當(dāng)天景區(qū)附近降雨,女子懷中的小孩被雨淋濕后發(fā)燒抽搐!昂⒆映霈F(xiàn)這種情況后家長(zhǎng)特別著急,一號(hào)坑內(nèi)游客特別多,她也一時(shí)出不去,情急之下就進(jìn)去了。保安在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)后詢問了情況,因?yàn)楹⒆由∏闆r比較緊急,就趕緊讓家長(zhǎng)先把孩子送去救治了!
女子抱孩子走進(jìn)兵馬俑坑,原來是有緊急情況。孩子突然發(fā)燒抽搐,這位媽媽的舉動(dòng)實(shí)屬不得已而為之,人們也都能理解。畢竟,相比文物的安全,生命的安危無疑排在更優(yōu)先的價(jià)值序列。因此,現(xiàn)場(chǎng)保安詢問情況后,趕緊放行,處置也并無不當(dāng)。
然而,此事發(fā)生映照出景區(qū)在應(yīng)急處置能力上的不足。秦始皇兵馬俑作為世界級(jí)的文化遺產(chǎn),其保護(hù)工作的重要性不言而喻。同時(shí),景區(qū)也有責(zé)任確保每一位游客的安全。這就要求其必須擁有完善且有效的應(yīng)急預(yù)案。
但從這次事件看,景區(qū)的應(yīng)急處置還沒有達(dá)到預(yù)期效果。如果當(dāng)時(shí)有更加迅速、有效的救援機(jī)制,或許這位媽媽就不會(huì)做出如此冒險(xiǎn)的舉動(dòng)。從視頻也可以看出,景區(qū)當(dāng)時(shí)人山人海、摩肩接踵,擁擠的環(huán)境本身就潛藏安全隱患,如果對(duì)緊急情況處置不當(dāng),后果不堪設(shè)想。
因此,景區(qū)不妨及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案,確保在類似緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處置;同時(shí),也要科學(xué)控制人流,引導(dǎo)游客有序參觀,避免過度擁擠,杜絕發(fā)生類似“緊急情況”。
此外,景區(qū)還可以設(shè)置醫(yī)療點(diǎn)、提供緊急救援服務(wù),在景區(qū)入口、重要景點(diǎn)等位置設(shè)置明顯的安全提示和應(yīng)急指引,方便游客迅速找到求助途徑。
總之,此次事件給熱門景區(qū)的安全問題提了個(gè)醒。秦始皇帝陵博物院作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),更應(yīng)當(dāng)在此方面發(fā)揮表率作用,不斷完善應(yīng)急處置預(yù)案,真正做到未雨綢繆,保障好每一位游客的人身安全,也維護(hù)好這份珍貴的歷史文化遺產(chǎn)。
新京報(bào) 作者 陳廣江
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