協(xié)助企業(yè)準備報建資料

  審批“減法”服務(wù)“加法”

  開闊思路跑出項目審批加速度

  隨著“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入,西安高新區(qū)聚焦工程建設(shè)項目審批重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力破解工程建設(shè)項目審批難點堵點,不斷提升便民便企服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限、提升辦理便利度。

  今年以來,西安高新區(qū)緊緊圍繞市委、市政府推進“九個方面重點工作”要求,樹牢“以項目看發(fā)展論英雄”理念,創(chuàng)新舉措、開闊思路,按照“創(chuàng)新工作機制、強化審前輔導(dǎo)、優(yōu)化代辦舉措、探索制度創(chuàng)新”的工作模式,全力打造西安高新區(qū)代辦服務(wù)特色品牌,通過實施全流程代辦,全力推進省、市重點項目手續(xù)辦理,代辦服務(wù)工作取得階段性成效,贏得了項目單位高度肯定和認可。

  為持續(xù)做好重點項目服務(wù)保障,進一步提升代辦服務(wù)品質(zhì)和效能,西安高新區(qū)行政審批服務(wù)局對建設(shè)項目從立項到竣工驗收、不動產(chǎn)登記等環(huán)節(jié)涉及的審批事項進行梳理,編制形成了《西安高新區(qū)代辦服務(wù)手冊(2022版)》,并通過線下窗口、上門服務(wù)等多種形式免費向社會發(fā)放,堅持“在審批上做減法,在服務(wù)上做加法”,變項目單位的“急難愁盼”為“易快好省”,跑出項目審批加速度,持續(xù)打造便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

  西安高新區(qū)綜合服務(wù)大廳

  200余項業(yè)務(wù)“一廳辦結(jié)”

  多措并舉提升不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)效

  每一本房產(chǎn)證,都牽動著群眾的心。近年來,為解決“領(lǐng)證難、拿證晚”的這一民生痛點,西安高新區(qū)不動產(chǎn)登記大廳持續(xù)深化不動產(chǎn)登記改革,方便企業(yè)群眾辦事,積極探索、多方聯(lián)動,先后將公積金、契稅繳納、房屋維修資金交存等業(yè)務(wù)引入大廳,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記200余項業(yè)務(wù)“一廳辦結(jié)”;探索推行“交房即交證”、“驗登合一”、不動產(chǎn)“預(yù)登記”等一系列創(chuàng)新舉措,進一步壓縮了辦證時間,保障了人民群眾的合法權(quán)益。

  同時,為加快處理房屋“辦證難”遺留問題,維護廣大業(yè)主合法權(quán)益,在市級相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,西安高新區(qū)成立處遺項目工作專班,編制形成了處遺項目標準化、規(guī)范化工作流程,并探索形成了“五步法+兩分離”的處遺工作模式,處遺工作取得階段性成效,受到社會各界和廣大業(yè)主的普遍好評。截至2022年7月,西安高新區(qū)累計完成32個處遺項目的房屋首次登記工作,登記戶數(shù)約2.5萬戶,為轄區(qū)約4.5萬名群眾解決了不動產(chǎn)辦證難題。

  此外,在西安市自規(guī)局的大力支持下,大廳還開通了房產(chǎn)業(yè)務(wù)全流程審核權(quán)限,實現(xiàn)了二手房轉(zhuǎn)移登記、房屋所有權(quán)抵押登記等高頻業(yè)務(wù)受理、審核、登薄、繕證全流程一站式辦理、一體化服務(wù)。

  掌上辦理業(yè)務(wù)

  “全程電子化”登記率達到90%以上

  便民利企服務(wù)能級再提升

  近年來,西安高新區(qū)持續(xù)深化商事制度改革,大力推行全程電子化登記,通過推行企業(yè)開辦“4+N登記”服務(wù),實現(xiàn)了注冊登記、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)申報等環(huán)節(jié)全程3小時辦結(jié),且“全程電子化”登記率達到90%以上;持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,依托陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)商事登記、人才社保、工建審批等高頻事項線上辦理,發(fā)布“掌上辦”清單,356項事項輕松掌上辦,運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段推出“出版物零售業(yè)務(wù)許可”、“自貿(mào)區(qū)內(nèi)普通貨物運輸經(jīng)營許可”等智能秒批業(yè)務(wù),實現(xiàn)“24小時”即時受理、即時辦結(jié),累計辦件量超1500件。

  為持續(xù)優(yōu)化提升便民利企服務(wù),西安高新區(qū)還圍繞企業(yè)和公民個人辦事高頻事項,推出多項“一件事一次辦”主題套餐。包括:就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、生活服務(wù)、休閑娛樂、食品餐飲、房屋交易等領(lǐng)域。同時,與省內(nèi)19個區(qū)縣、開發(fā)區(qū)聯(lián)合推出的涉及商事登記、辦稅繳費、不動產(chǎn)登記等重點領(lǐng)域高頻事項的“跨區(qū)通辦”服務(wù),也讓越來越多群眾享受到在家門口辦事的便利。

  與此同時,西安高新區(qū)“15分鐘政務(wù)服圈”建設(shè)也在加快推進。目前,全區(qū)12個鎮(zhèn)(街)級便民服務(wù)大廳、46個社區(qū)便民服務(wù)站、180個村便民服務(wù)站,均已實現(xiàn)綜窗受理、一站式辦結(jié),并可為群眾提供幫辦代辦服務(wù)。

  最好的服務(wù)就是最好的營商環(huán)境。下一步,西安高新區(qū)將繼續(xù)對標“市場化、法治化、國際化”一流營商環(huán)境,以優(yōu)化群眾辦事體驗為抓手,聚焦群眾辦事痛點、難點、堵點,不斷探索審批制度創(chuàng)新,優(yōu)化提升營商環(huán)境,深化簡政放權(quán),提升服務(wù)效能。(劉芯靚)

責任編輯:阿琳娜

西安高新區(qū):推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化 打造高質(zhì)量發(fā)展“強磁場”

2022年10月12日 17:14 來源 中新網(wǎng)陜西

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