今年以來,榆林市人民檢察院緊緊圍繞服務保障區(qū)域高質量發(fā)展這條主線,主動擔當作為,把維護群眾合法權益、增進民生福祉貫穿檢察履職全過程,積極創(chuàng)新控申工作機制,全力解決群眾急難愁盼問題,用心用情詮釋“司法為民”使命擔當。
為進一步提升控申檢察工作質效,增強檢察人員為民服務意識,榆林市人民檢察院充分發(fā)揮關鍵少數(shù)示范引領作用,高位推動控申檢察工作有力有序開展。建立兩級院領導包案辦理工作制度,刑事申訴、立案監(jiān)督、民行申訴等案件辦理,均由院領導包案辦理,推動問題妥善解決,及時回應百姓關切。
結合檢察工作實際,榆林市檢察院在做好疫情防控的基礎上,廣開來訪渠道,多方解決群眾訴求,進一步提升矛盾糾紛化解質效。榆林市院在一樓辦公樓設置專職接待室三個,方便群眾來訪,被接待群眾滿意率穩(wěn)步提升。在12309檢察服務中心設立政協(xié)委員法律服務工作站、法律援助工作站等窗口,做深做實訴源治理,將檢察服務延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn),融入基層,以為民情懷增強便民利民實效
堅持問題導向、效果導向,榆林市兩級檢察機關大力推行上門聽證,到當事人所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)舉行公開聽證,就地化解糾紛、釋法說理。同時,開展普法宣傳,推動形成遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好社會圍。
始終堅持立足檢察職能,主動融入市域社會治理,全面進駐縣級綜治中心。全市基層院主動與當?shù)鼐C治中心對接,依托綜治中心,現(xiàn)場“問診開藥”,幫助人民群眾化解矛盾糾紛,持續(xù)提升老百姓滿意度和獲得感。
下一步,榆林市檢察機關將立足檢察職能,借鑒楓橋經(jīng)驗,積極發(fā)揮檢察機關參與社會治理的優(yōu)勢,不斷提高控申檢察工作精細化水平,延伸工作觸角,圓滿解決人民群眾的“急難愁盼”,切實用檢察機關的“服務指數(shù)”贏得人民群眾的“滿意指數(shù)”。(祁曉江 羅海蓉)
責任編輯:阿琳娜