記者從西安市軌道交通集團獲悉,2023年春節(jié)假期(1月21日至1月27日),西安地鐵線網(wǎng)累計運送乘客1329.51萬人次,日均客運量189.93萬人次,較2019年同期相比增長23%,客流強度連續(xù)6天位居全國第一。
春節(jié)假期,我市旅游業(yè)強勢復(fù)蘇,文旅系列活動吸引了國內(nèi)各地游客紛至沓來,綠色便捷的地鐵成為游客及市民出行首選。受旅游出行、探親訪友等疊加客流影響,臨近核心景區(qū)、商圈的地鐵大雁塔、大唐芙蓉園、小寨等車站客流持續(xù)增長。其中,地鐵大雁塔站日均客運量達24.06萬人次。
為應(yīng)對線網(wǎng)客流變化,滿足乘客出行需求,西安地鐵提前制定春節(jié)運力保障方案,通過增加人員疏導(dǎo)、加開上線列車、縮短發(fā)車間隔等舉措,全力保障市民乘客平安出行。節(jié)日期間,西安地鐵共臨時加開列車59列次,精準匹配線網(wǎng)客流需求。2號線末班車發(fā)車時間延長至次日00:00,全面保障夜間乘客出行,有效銜接高鐵客流。
春節(jié)期間,西安地鐵科學(xué)謀劃,周密部署,全面提升客運服務(wù)水平。聯(lián)合機場、火車站、客運站等單位,搭建“一站式”聯(lián)建服務(wù)平臺,提供出行信息問訊、失物招領(lǐng)、便民藥箱等服務(wù);開展春節(jié)應(yīng)急值守,為“老弱病殘孕”等特殊群體提供“愛心預(yù)約”服務(wù);地鐵美心服務(wù)隊、鋒巢服務(wù)隊等也持續(xù)上線開展春運保障活動,進一步擴展地鐵服務(wù)舉措,竭力為廣大市民、外地游客營造一個安全暢通、文明有序的節(jié)日出行環(huán)境。(記者 馮曉瑞)
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