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“零跑路”“零成本”西安高新區(qū)多舉措提升企業(yè)民眾辦事體驗感
2023年05月08日 17:04 中新網(wǎng)陜西

  中新網(wǎng)陜西新聞5月8日電(李一璠)“公共場所衛(wèi)生許可業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)全程網(wǎng)辦了,您只需登錄陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)就可以線上辦理,而且現(xiàn)在核發(fā)的都是電子證照,以后您不用再專門來窗口了。”來自西安一家生物科技公司的劉先生到西安高新區(qū)綜合服務(wù)大廳行政審批窗口咨詢辦理公共場所衛(wèi)生許可業(yè)務(wù)時,窗口工作人員向他詳細解釋道。

圖為工作人員正在向市民講解流程。 西安高新區(qū)供圖
圖為工作人員正在向市民講解流程。 西安高新區(qū)供圖

  日前,陜西官方印發(fā)《陜西省2023年深化“放管服”改革工作要點》,強調(diào)以深化“放管服”改革為抓手優(yōu)化提升營商環(huán)境、支持服務(wù)民營經(jīng)濟,促進該省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

  陜西省持續(xù)推進“一件事一次辦”集成改革,相關(guān)職能部門聚焦與企業(yè)民眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域,拓展服務(wù)內(nèi)容、擴大事項范圍,加快推進系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)融合,不斷提升跨層級、跨系統(tǒng)、跨地域、跨部門的協(xié)同整合,力爭企業(yè)民眾辦事“零跑腿”是常態(tài),“跑一次”是上限。

  西安高新區(qū)作為眾多企業(yè)的“集聚地”,今年以來,該區(qū)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,進一步降低企業(yè)民眾辦事成本,按照《西安高新區(qū)2023年優(yōu)化營商環(huán)境若干舉措》《西安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)便民利企10條措施》等文件要求,通過引入?yún)^(qū)塊鏈、人臉識別、電子證照、電子簽名等信息技術(shù),推動事項網(wǎng)上提交、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上制證,實現(xiàn)了“人力資源服務(wù)許可審批”“占用、挖掘城市道路(出入道項目)審批”等50項事項全程網(wǎng)辦,最大限度確保業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”“零成本”。

  據(jù)了解,西安高新區(qū)此次推出的全程網(wǎng)辦事項,涵蓋人力資源、社會團體、中醫(yī)診所、挖占審批等行業(yè)領(lǐng)域,包括母嬰保健人員資格認定、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可/延期/變更、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可/變更/延期/注銷等涉及民生的高頻政務(wù)服務(wù)事項,對于便利企業(yè)民眾辦事、優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境具有積極的推動作用。

  此外,記者了解到在積極推行網(wǎng)上辦理的同時,高新區(qū)綜合服務(wù)大廳還保留了線下辦理渠道,持續(xù)為不會上網(wǎng)、習慣窗口辦理的民眾提供線下服務(wù),提供業(yè)務(wù)受理資料收件服務(wù)和免費郵寄服務(wù),多措并舉提高企業(yè)民眾辦事體驗感和滿意度。(完)

責任編輯:楊英琦