暑假期間，西安各大文化場館迎來了一批特殊的“客人”。他們或手持導(dǎo)覽圖、維持場館秩序，或熱情講解，助力知識(shí)傳播。他們是學(xué)生志愿者，帶著撲面而來的青春氣息，堅(jiān)守在不同的服務(wù)崗位上，或是為參加社會(huì)實(shí)踐而來，或是希望近距離接觸文博，抑或單純?yōu)榉瞰I(xiàn)一份愛心。盡管初衷各異，但沉浸在場館中，他們同樣收獲了喜悅和滿足。
■ “老”志愿者的新發(fā)現(xiàn)
7月20日10時(shí)，開館一小時(shí)，陜西自然博物館就迎來了客流高峰，25名志愿者在開館前已經(jīng)在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域里就位。上海國際問題研究院研二學(xué)生孫聰睿是這里的“老”志愿者，這是她第三年參加暑期志愿者活動(dòng)。當(dāng)天，她負(fù)責(zé)肯尼斯·貝林自然博物館一樓展廳。身穿藍(lán)色馬甲的她一面巡館維護(hù)場館秩序，一面隨時(shí)答復(fù)參觀者的咨詢，臉上始終洋溢著燦爛的微笑�！耙惶�8個(gè)小時(shí)基本上要不停走動(dòng)，每天都在1萬步以上，當(dāng)志愿者的另一個(gè)收獲是運(yùn)動(dòng)健身�！睂O聰睿笑著說。
肯尼斯·貝林自然博物館展示了700余件世界珍稀野生動(dòng)物標(biāo)本，是我省目前體量最大的野生動(dòng)物標(biāo)本展示館。沉浸式的展示方式，吸引了許多小朋友。人多的時(shí)候，孫聰睿要引導(dǎo)孩子們排隊(duì)，提醒他們文明參觀�！坝袀�(gè)別孩子會(huì)喧嘩吵鬧，勸說一下，他們會(huì)馬上改正過來，這樣展館的氛圍就會(huì)比較好�！�
3年的寒暑假志愿服務(wù)，在孫聰睿的記憶中留下了美好的畫面。孫聰睿說：“父母都從事野生動(dòng)物保護(hù)工作，我從小耳濡目染對自然館很感興趣。上大學(xué)后，學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，于是，我大一大二的寒暑假都來這里當(dāng)志愿者。后來，因?yàn)橐咔楹涂佳械脑颍虚g停了幾年。如今，我已是一名共產(chǎn)黨員，更應(yīng)熱心公益服務(wù)�！�
與大一大二時(shí)相比，孫聰睿覺得自然博物館最大的變化是科普展示方式更先進(jìn)，參觀的小朋友更多。“來觀展的小孩子與日俱增，和互聯(lián)網(wǎng)一起成長的這代人對個(gè)性化、體驗(yàn)感的需求，推動(dòng)博物館展陳不斷迭代升級�？萍颊故�、互動(dòng)裝置、多媒體展示、場景呈現(xiàn)等手段都讓人大開眼界。”
■ 藝術(shù)生的“一眼熱愛”
7月7日，在西安市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館，市民王阿姨盯著一組反映陜西人日常生活的關(guān)中泥塑仔細(xì)欣賞，間或回頭和志愿者李易洋交流。
李易洋是西安音樂學(xué)院音樂教育系的大二學(xué)生，利用假期到博物館參加社會(huì)實(shí)踐。學(xué)院當(dāng)時(shí)為學(xué)生提供了好幾家單位選擇，李易洋“一眼就愛上了”非遺博物館�！拔覍W(xué)的專業(yè)不是文化遺產(chǎn)類，但藝術(shù)都是相通的。非遺中蘊(yùn)藏著民族文化的密碼，承載著歷史變遷與文化記憶。在這里，我不僅能接觸到傳統(tǒng)藝術(shù)，還可以和不同層次的觀眾交流，非常充實(shí)。”李易洋說。
參加志愿活動(dòng)以來，李易洋說自己學(xué)會(huì)了如何更好、更清晰地表達(dá)，如何更好地與人溝通、相處。更重要的是，他通過接觸非遺傳承老師，主動(dòng)查閱相關(guān)資料，愛上了非遺，認(rèn)識(shí)到非遺保護(hù)工作的重要性。
這個(gè)假期，擁有萬余件展品的西安市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館也迎來參觀高峰�！把袑W(xué)隊(duì)伍明顯增多，還常有外地來的大型旅行團(tuán)，基本上每天都有兩三個(gè)團(tuán)隊(duì)參觀，人數(shù)在300人以上�！蔽靼彩腥罕娝囆g(shù)館非遺保護(hù)部副主任李晴說，為了讓游客有更好的參觀體驗(yàn)，博物館招募了一批志愿者，主要是協(xié)助維持展館秩序，引導(dǎo)游客文明參觀，回答市民游客的詢問等。
采訪當(dāng)天，記者在西安市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館看到，3名志愿者在各展館之間巡走，提醒游客文明參觀，為有需要的游客提供服務(wù)，讓游客充分領(lǐng)略西安文化的獨(dú)特魅力。
■ “上崗”名額需要“拼手速”
記者從西安多家文化館、圖書館、博物館等公共文化場館了解到，假期，許多場館都根據(jù)自身特點(diǎn)開展了學(xué)生志愿者招募活動(dòng)。成為志愿者后，學(xué)生不僅能深入了解文化場館，品讀展品背后的故事，沉浸式體驗(yàn)傳統(tǒng)文化魅力，還將在志愿服務(wù)結(jié)束時(shí)獲得公共文化場館頒發(fā)的志愿服務(wù)證書和社會(huì)實(shí)踐證明。
志愿者招募通知一般會(huì)在各文博場館的微信公眾號(hào)發(fā)布，報(bào)名的人很多，有些名額甚至需要“拼手速”。7月12日上午，由西安圖書館、西安市碑林區(qū)圖書館主辦的“暑期，做個(gè)小小圖書管理員”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開幕式在西安市碑林區(qū)圖書館舉行�，F(xiàn)場，來自西安市不同區(qū)域和學(xué)校的孩子們，正式成為西安市碑林區(qū)圖書館2023年暑期的小小圖書管理員。
“為了當(dāng)志愿者，我等了足足一年�！�10歲的劉奕瑄告訴記者，他是西光實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年級學(xué)生，去年秋季開學(xué)時(shí)，聽同學(xué)驕傲地說起當(dāng)小志愿者的經(jīng)歷，便期待著自己也能為大家服務(wù)。于是，劉奕瑄的媽媽一直幫他留意著今年的報(bào)名信息，并在報(bào)名信息發(fā)布后第一時(shí)間為他報(bào)了名。“每天的‘上崗’時(shí)間段，有好多人在搶，需要‘拼手速’才行。”劉奕瑄說。
西安市碑林區(qū)圖書館館長肖海英介紹，“暑期，做個(gè)小小圖書管理員”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自2021年舉辦以來，獲得了許多家長的支持和孩子們的喜愛。3年時(shí)間里，來自北京、廣東、西安、咸陽、榆林、銅川的近400名小朋友參加了活動(dòng)。今年的招募通知一經(jīng)發(fā)布，小小圖書管理員的“崗位”報(bào)名人數(shù)很快就突破100人。
■ 在服務(wù)中堅(jiān)定文化自信
在自然館遍閱世界生物，在圖書館品味書香，在非遺博物館探尋多彩民俗文化……近年來，隨著生活水平的不斷提高，文博場館已成為傳播知識(shí)、弘揚(yáng)文化、培育精神的城市文化客廳，以博物館為代表的文化類景點(diǎn)的熱度與日俱增。這背后，是人們對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同和自豪。服務(wù)中，學(xué)生志愿者也正以自己的方式，自覺傳遞著文化和信仰，匯聚著青春力量。
在西安市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館，和李易洋一起參加社會(huì)實(shí)踐的共有10名同學(xué)。李易洋說：“國潮正成為主流，有人穿漢服，有人學(xué)習(xí)傳統(tǒng)樂器和舞蹈，有人走進(jìn)博物館接受文化熏陶，越來越多的年輕人開始喜歡傳統(tǒng)文化。當(dāng)志愿者后，我們油然而生一種自豪和熱愛，想要承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化�！�
服務(wù)中，學(xué)生志愿者近距離觸摸到優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，也不斷向社會(huì)注入文化自信的力量。孫聰睿說：“作為一名大學(xué)生，對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承，我們需要作出自己的努力。作為一名志愿者，我們希望幫助更多游客了解歷史，增強(qiáng)文化認(rèn)同�！�
在西安市群眾藝術(shù)館館長、西安市非遺博物館館長白利群看來，志愿者與文博場館是一場“雙向奔赴”。“一方面，志愿者提供了人性化服務(wù)，能讓場館用戶體驗(yàn)得到極大的提升。另一方面，文博場館也能讓志愿者和游客更深入地了解展品，文化自信的種子被悄然播下。”
陜西自然博物館黨群工作部第二黨支部書記薛鈺介紹，每年寒暑假，因?yàn)橛慰驮龆�，館里每天都需要20名至25名志愿者。他說：“學(xué)生志愿者的參與，不僅為場館的服務(wù)工作注入了活力，更讓社會(huì)看到了新時(shí)代大學(xué)生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。學(xué)生志愿者通過自己的行動(dòng)，傳遞著文化的溫情�！�
“近年來，我省文博場館不斷延伸公共文化服務(wù)半徑、豐富公共文化服務(wù)形式，吸引越來越多的青少年到此尋找詩與遠(yuǎn)方。越來越多的學(xué)生志愿者成為這股文旅新風(fēng)的自覺推廣者與引領(lǐng)者，他們在一言一行中，傳播歷史文化知識(shí)，提升了文化場館的品牌影響力，也為城市帶來了更多文化氣息�！标兾魇∩鐣�(huì)科學(xué)院文化旅游研究中心主任張燕表示，“他們的服務(wù)不僅提升了文博場館的服務(wù)水平，還在服務(wù)中展現(xiàn)著中華文化之美，堅(jiān)定了中華兒女強(qiáng)大的文化自信。暑期志愿服務(wù)只是一個(gè)開始，相信他們已在更多人心中種下了文化自信的種子，這是時(shí)間的禮物，讓我們靜待花開！”(三秦都市報(bào)記者 夏明勤)
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