陜汽以“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”理念為指引,不斷提升市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升客戶運(yùn)行效益。
以創(chuàng)新為動(dòng)力,陜汽將“為社會(huì)和客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”作為衡量質(zhì)量工作的標(biāo)準(zhǔn),以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā)循環(huán)”“追求卓越的改進(jìn)循環(huán)”兩大循環(huán),整合客戶需求、客戶感知、科技創(chuàng)造、智能制造、匠心精神、車聯(lián)網(wǎng)、貼心服務(wù)、Smart五步法、全價(jià)值鏈數(shù)據(jù)平臺(tái)9大要素。2023年,陜汽“‘四新’引領(lǐng)智能雙循環(huán)”質(zhì)量管理模式獲第五屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。
打造精益質(zhì)量管理模式;诳蛻粜枨螅兤讋(chuàng)“車聯(lián)網(wǎng)+金融+后市場(chǎng)”整體解決方案。掌握各細(xì)分市場(chǎng)車輛使用規(guī)律與客戶潛在需求,通過(guò)質(zhì)量大數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)31個(gè)細(xì)分市場(chǎng),百萬(wàn)輛客戶運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,聚焦產(chǎn)業(yè)鏈、終端用戶、政企、數(shù)據(jù)、后市場(chǎng)、車企六大業(yè)務(wù)板塊,為客戶提供“產(chǎn)品+智能化”解決方案,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)改進(jìn)和質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防。
提升質(zhì)量服務(wù)水平;谌珒r(jià)值鏈數(shù)據(jù)應(yīng)用,企業(yè)建立智能感知、智能捕捉、智能決策的協(xié)同體系。依托信息化系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)全過(guò)程全鏈條數(shù)據(jù)采集檢測(cè),通過(guò)質(zhì)量大數(shù)據(jù)平臺(tái)集成各信息系統(tǒng)質(zhì)量數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程及運(yùn)營(yíng)全過(guò)程的顯性化和可視化。
陜汽以整車帶動(dòng),在產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)用“三同”理念(同設(shè)計(jì)、同驗(yàn)證、同攻關(guān)),推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈高度協(xié)同為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
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