“家人們,我把價格給你們打下來了!”“倒計時3、2、1,上鏈接!”這些直播間里主播激情澎湃的話語,你是否耳熟能詳?在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)上購物已經(jīng)深入人心,成為人們?nèi)粘5南M購物方式。我們在享受網(wǎng)絡購物便捷的同時,也要警惕網(wǎng)絡購物的陷阱。
當網(wǎng)購收到的商品,與賣家描述的信息不相符時,消費者應該如何維權?近日,安康市紫陽縣人民檢察院的檢察官收到了一條來自消費者的投訴舉報,該消費者稱在某某電商平臺“吳某某茶葉”店鋪購買的“吳某某陜西安康紫陽富硒茶綠茶2024年新茶毛尖炒青翠峰”250g茶葉,疑似冒充紫陽富硒茶。
這個問題引起檢察官的高度重視,立即開始深入走訪調(diào)查。經(jīng)調(diào)查核實后發(fā)現(xiàn),該公司在今年3月至4月6日期間,分批次從某某茶葉產(chǎn)業(yè)有限公司購進紫陽茶葉,后將茶葉包裝進標識有“紫陽富硒茶”等字樣的綠色禮品盒在電商平臺直播銷售。
“紫陽富硒茶”是紫陽茶業(yè)協(xié)會注冊的證明商標,紫陽茶業(yè)協(xié)會并未授權該公司使用“紫陽富硒茶”商標。當事人在茶葉商品上擅自使用與“紫陽富硒茶”注冊商標相似標識的行為,違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條第二項之規(guī)定,構成侵犯注冊商標專用權。
為持續(xù)規(guī)范茶葉生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護消費者的合法權益,維護“紫陽茶”金字招牌。紫陽縣人民檢察院向相關行政部門依法制發(fā)《檢察建議書》,要求其依法履行知識產(chǎn)權保護監(jiān)管職責,確!白详柛晃琛鄙虡说玫角袑嵱行У鼐S護。該部門在收到檢察建議后,表示將繼續(xù)忠實履行法定職能,實時監(jiān)測并收集有關茶葉的違法違規(guī)行為信息,進一步加大對侵犯紫陽富硒茶品牌權益行為的打擊力度,切實保障消費者合法權益,維護紫陽富硒茶品牌聲譽。
“該案顯示了在新消費業(yè)態(tài)下,消費者購買商品的渠道多種多樣,伴隨而來的是侵犯消費者合法權益的行為愈發(fā)多樣化,消費者合法權益在不知不覺中受到侵害,我們需要更加關注和重視這一類的案件線索,將一些新消費業(yè)態(tài)下的消費者權益保護作為切入口,依據(jù)真實案例來以案釋法,真正幫助消費者們‘避坑’。”紫陽縣人民檢察院承辦案件檢察官說道。(紫陽縣人民檢察院 李一思)
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