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西安經(jīng)開區(qū)在全市率先推出106項行政審批事項“周末不打烊”服務
2023年03月09日 10:07 央廣網(wǎng)客戶端

  近日,西安經(jīng)開區(qū)行政審批局圍繞省市區(qū)重點項目,重大民生保障工程以及重大支柱產(chǎn)業(yè)化項目,在全市率先推出106項行政審批事項“周末不打烊”服務,受到群眾廣泛好評。

  “你好,我想咨詢一下關(guān)于門頭牌匾相關(guān)手續(xù)的辦理,我怕資料準備不齊全所以想打電話問問,這個事還挺著急的。”3月4日上午,西安經(jīng)開區(qū)政務大廳三樓集中審批區(qū)接到了企業(yè)經(jīng)辦人的咨詢電話,工作人員詳細了解了該企業(yè)的需求,一次性告知該企業(yè)手續(xù)辦理應準備的相關(guān)資料,并且耐心告知企業(yè),目前經(jīng)開區(qū)已開展“周末不打烊”服務,隨時可前往經(jīng)開區(qū)政務大廳進行事項的辦理。

  3月5日,該企業(yè)經(jīng)辦人早早來到集中審批區(qū),辦理了牌匾標識備案!斑@項服務真好,再也不用趕著周內(nèi)來辦理了,對我們來說真的方便了很多!”該企業(yè)經(jīng)辦人高興地說。

  據(jù)了解,3月4日、5日是經(jīng)開區(qū)行政審批“周末不打烊”服務開啟的第一個周末,工作人員準時到達工作崗位,以飽滿的精神和熱情堅守在工作的第一線,認真專業(yè)接待每一位前來辦理業(yè)務的企業(yè)群眾,確保相關(guān)業(yè)務的高效辦理,最大程度地滿足企業(yè)群眾雙休日辦事需求。

  服務走“新”,辦事更走“心”。為更好地開展此項服務,西安經(jīng)開區(qū)行政審批局及時統(tǒng)籌前后臺人員力量,合理配置窗口資源,保障周末窗口應開盡開,充分發(fā)揮“綠色通道”和“容缺+承諾+并聯(lián)”機制作用,實現(xiàn)“一窗綜合受理、一站快速辦理”,并依托西安市一體化政務服務平臺,發(fā)揮“一網(wǎng)通辦”的便企服務,通過線上線下相結(jié)合的方式,為重點項目提供及時高效精準的審批服務,為企業(yè)群眾提供更多便利。(西安經(jīng)開區(qū)供稿)

責任編輯:楊英琦